Ich bin froh, dass ich dir helfen konnte.
Du – deiner Meinung nach: Was glaubst du denn, wie ich dir heute am besten helfen konnte?
Antwort: Hier erzählt der Kunde nicht nur dir, sondern vor allem sich selbst, wie du ihm geholfen hast.
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"Okay, schön zu hören! So wie du es gerade erwähnt hast, fällt dir jemand ein, der auch von solch einer Unterstützung profitieren würde?
Antwort: Nun bringt der Kunde Namen.
Wenn er keinen Namen hat: „Okay, wer fällt dir denn ein, der einen Handwerksbetrieb hat – muss auch nicht aus deiner Gegend oder deinem Gewerk sein – der von sowas profitieren würde? Oder wer ist da noch in deinem persönlichen Netzwerk? / Sucht gerade Mitarbeiter?"

Kannst du mir etwas mehr über die Person erzählen und mir verraten, warum du glaubst, dass NAME XY sich auch helfen lassen würde?

Oder sell the bonus "Wenn ich für jeden Neukunden, den ich durch deine Hilfe gewinne, eine Prämie von XY springen lasse – würdest du dann [PERSON XY] erzählen, wie ich dir helfen konnte? Und klar, bevor ich die Person kontaktiere, warte ich natürlich ab – für den Fall, dass sie keine Kontaktaufnahme wünscht. Wir machen das also wie echte Gentlemen."