Behrendt Bauelemente: Sonnenschutz-Umsatz in drei Jahren verneunfacht

Behrendt Bauelemente aus Freinsheim in der Pfalz bietet vor allem Sonnenschutz und Beschattungsanlagen an, dazu Terrassenüberdachungen, Haustüren und Fenster. Neue Kunden zu gewinnen war die größte Hürde: Die bisherige Werbung trug keine Früchte mehr, die Auftragslage war dünn und der Betrieb konnte sein Angebot nicht breiter aufstellen.

A&M hat zuerst das Portfolio angeschaut: Was bietet der Betrieb an, wo liegen die Stärken und wo die Schwächen bei der Neukundengewinnung? Daraus entstanden eigene Kampagnen für Sonnenschutz und Überdachungen.

Die Anfragen landen in der Kontakt-Cloud. Dort sieht das Team jederzeit den Bearbeitungsstatus jeder Anfrage, und für jeden Kontakt ist eine Wiedervorlage hinterlegt. Später kam die Suche nach kaufmännischen Mitarbeitenden dazu, inzwischen auch die neue Website.

Das hat sich verändert: Statt dünner Auftragslage kommen laufend gute Anfragen, und der Betrieb kann sich breiter aufstellen.

Im Bereich Sonnenschutz stieg der Umsatz nach Angabe des Betriebs in drei Jahren von rund 50.000 € auf rund 450.000 € pro Jahr, also auf das Neunfache. Über Recruiting-Kampagnen kamen zusätzlich kaufmännische Angestellte ins Team.

Der Geschäftsführer hat dadurch mehr Zeit für Beratung, Vertrieb und die Abwicklung der Aufträge. Was als Test für eine Saison gedacht war, ist heute eine Zusammenarbeit über viele Jahre.