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Kaminbau GmbH: 6 neue Mitarbeiter und 50.000 € Mehrvolumen
Torsten Dragon erzählt im Videointerview, wie die Kaminbau GmbH kurz nach dem Start viele Kundenanfragen bekam und 6 neue Mitarbeiter einstellen konnte.
Wo der Betrieb vorher stand
Die Kaminbau GmbH vertreibt und montiert Kamine und Schornsteintechnik. Der Betrieb suchte neue Wege, um Kunden zu gewinnen: Viele Interessenten wollten bisher nur einen Katalog und bauten, wenn überhaupt, erst viel später. Gleichzeitig brauchte das Team Verstärkung.
Was wir gemeinsam umgesetzt haben
A&M startete Kampagnen für Kundenanfragen und für die Personalsuche. Dazu bekam der Betrieb klare Vorgaben und Material an die Hand, wie die neuen Kontakte nachgefasst und in Aufträge verwandelt werden. In regelmäßigen Abstimmungen wird nachgefragt, was sich noch verbessern lässt.
Was dabei herausgekommen ist
Das hat sich verändert: Statt Katalogbestellern kommen gezielte Interessenten, die sich schon konkret informiert haben.
Kurz nach dem Start kamen bereits viele Kundenanfragen. Auf die Stellenanzeigen meldeten sich in kürzester Zeit 8 Bewerber. Nach Angabe des Betriebs wurden 6 neue Mitarbeiter in wenigen Wochen eingestellt, dazu kamen 50.000 € Mehrvolumen.
Was mir sehr positiv aufgefallen ist: Kurz nach der Umsetzung kam schon so viel an Kundenanfragen. Damit hätte ich absolut nicht gerechnet.
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